KVKK Aydınlatma Metni ve Hukuki Sorumluluk Muafiyeti

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mahalle Sesi platformu ("Mahalle Sesi" veya "Platform") tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve ilkeler çerçevesinde işlenmektedir.

Mahalle Sesi bir kamu kurumu, belediye veya resmî kuruluş değildir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), ilçe belediyeleri, muhtarlıklar, CİMER ya da herhangi bir kamu kurumu ile resmî, hukuki veya idari bir bağı yoktur. Platform yalnızca vatandaşlar arasında dijital bir köprü ve organizasyon aracı olarak işlev görür; mahalle sorunlarının komşularca birlikte takip edilmesini kolaylaştırır.

Veri sorumlusu: Malik Yurtbilir (Mahalle Sesi platformunu yürüten gerçek kişi). Başvuru ve iletişim kanalı için aşağıdaki "5. İlgili Kişinin Hakları" bölümündeki e-posta adresini kullanabilirsiniz.

Platform, veri minimizasyonu ilkesini benimser: hizmetin işleyişi için zorunlu olan asgari veriyi işler. İşlenen veriler ve amaçları şunlardır:

• E-posta adresi: Yalnızca şifresiz (tek kullanımlık kod ile) üyelik girişinin sağlanması ve hesabınızın doğrulanması amacıyla. E-posta adresiniz hiçbir zaman herkese açık gösterilmez.
• Takma ad (nickname): Bildirimlerinizin, yorumlarınızın ve desteklerinizin platform içinde ayırt edilebilmesi amacıyla. Takma ad herkese açıktır; bu nedenle gerçek ad-soyad kullanılmaması önerilir.
• Bildirdiğiniz sorun içerikleri: Başlık, açıklama, ilçe/mahalle, kategori, isteğe bağlı sokak bilgisi ve isteğe bağlı fotoğraf/video — mahalle sorunlarının haritalanması, doğru kuruma yönlendirme bilgisinin gösterilmesi ve sürecin birlikte takibi amacıyla.
• Etkileşim verileri:Destek, "ben de bildirdim" işareti, yorumlar ve mahalle takibi — yalnızca topluluk istatistiklerinin ve işlevsel bildirimlerin üretilmesi amacıyla.

T.C. Kimlik Numarası toplanmaz, istenmez ve saklanmaz. Resmî dilekçelerde bulunması gereken ad-soyad, adres, imza veya T.C. Kimlik No gibi bilgiler yalnızca kendi cihazınızda, dilekçe metnini kendiniz doldurmanız için boş alan olarak gösterilir; bu bilgiler Platform tarafından hiçbir şekilde toplanmaz, işlenmez veya saklanmaz.

• Kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
• Platform, adınıza hiçbir kuruma otomatik başvuru göndermez. Resmî başvuruyu her zaman siz, kendi adınıza ve kendi iradenizle yaparsınız. Platformun ürettiği dilekçe metinleri yalnızca bir taslaktır; gönderim tamamen sizin kontrolünüzdedir.
• Herkese açık profil sayfalarında, korelasyon riskini önlemek amacıyla yalnızca toplulaştırılmış (özet) istatistikler gösterilir: bildirilen sorun sayısı, çözülen sorun sayısı ve destek sayısı. Bir kullanıcının hangi sorunları bildirdiğine ya da desteklediğine dair ayrıntılı geçmiş listesi bilinçli olarak yayımlanmaz; çünkü bu, kişinin ikamet adresinin sorun geçmişinden çıkarılmasını kolaylaştırabilir.
• Verileriniz, barındırma ve kimlik doğrulama hizmetlerinin sağlanması amacıyla altyapı hizmet sağlayıcımız nezdinde işlenir/saklanır. Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka ve usule uygun talepleri saklıdır.

Kişisel verileriniz, Platform'a üye olmanız ve Platform'u kullanmanız sırasında, elektronik ortamda ve tarafınızca girilen bilgiler aracılığıyla toplanır. Toplama aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:

• KVKK md. 5/2-(c): bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (üyelik ve hizmetin sunulması),
• KVKK md. 5/2-(f): veri sorumlusunun meşru menfaati (topluluk istatistikleri ve platform güvenliği),
• Fotoğraf/video gibi isteğe bağlı içerikler bakımından KVKK md. 5/1 uyarınca açık rızanız.

KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@mahallesesi.com adresine başvurabilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Yüklediğiniz fotoğraf ve videolar; yüz, plaka, kişisel belge veya üçüncü kişilere ait kişisel veri içermemelidir. Platform, moderasyon sürecinde bu tür içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar; ancak paylaşılan görsellerin içeriğine ilişkin birincil sorumluluk, içeriği yükleyen kullanıcıya aittir. Videoların konum (GPS) meta verisi içerebileceğini ve bu verinin otomatik olarak temizlenmediğini lütfen unutmayınız.